用户需求的多样化

作者:娱乐资讯

  随着移动互联网进入到下半场,在线视频行业也遇到了新问题:在持续多年亏损之后,如今又加了一条整个行业增速放缓问题。而正在建立的生态圈,也同样遇到新问题:包括过去几年文娱产业的泡沫不断扩大引起的不良反应,加之调控因素导致某些内容受限,而且内容创意本身也出现了下滑的迹象。

  正是在这样的一个大背景下,6月11日,腾讯视频、企鹅影视在上海举办了主题为“远航”的发布会。在腾讯数字生态布局的大背景下,腾讯视频基于中长期的目标,进行了种种思考和探索,继续为行业寻找突围的方法。

  腾讯公司副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀直言不讳,“当前,视频行业的发展面临诸多困难,整个行业的压力会在一段时间内持续,腾讯视频将会与合作伙伴在行业低迷期共同奋斗,携手同行,为用户、为行业创造更多价值。”

  毋庸置疑,在视频行业,内容为王和生态建设,都是两个极其重要的命题,过去是,未来也是。

  内容付费时代的到来,为各个平台带来了机遇,尤其是一直被诟病亏损的在线视频行业,依然遵循内容为王的定律,一个优质内容对于流量的吸引是非常可观的。

  这无疑说明了一个问题,优质内容是平台之间竞争的有力武器。而在经历了流量主导下的跑马圈地之后,优质内容显得更加重要,因为以精品化的内容策略撬动付费会员数据新增长,正在成为视频网站新阶段的决胜点。

  近年来,腾讯视频通过优质的版权内容和精品自制内容,保证了视频内容质量的输出和内容更新迭代的速率。在三足鼎立的局势下是尤为重要的策略,这就如同三驾马车并驾齐驱,只要跟不上步伐,很容易被淘汰。当然,在竞争中也会产生同质化的内容,这就需要看谁的内容更具有吸引力了。

  而在流量争夺战之后,在线视频也进入了“守流量与抢流量”的新阶段。优质的独家IP版权,或是自制内容将会是各平台在接下来的下半场中实现流量增长的绝密武器之一。

  在这方面,自制爆款综艺《创造101》、《创造营2019》,以及在创新模式下产生的王牌IP《鬼吹灯》,尤其是今年初播出的《怒晴湘西》,在剧集热度、口碑等方面均有不俗表现,且成功带动“鬼吹灯”系列小说及改编作品的热度。

  可以看出,这些爆款内容是与腾讯视频一直秉持精品内容为王的理念相一致的,也符合整个行业的发展规律。

  不过,在过去的一年中,内容制作的规则发生了巨大变化。腾讯视频也在通过去伪求真、求同存异、推陈出新的方式重新定义头部内容,以初心、匠心、责任心打造具有全民热度的作品,实现对观众的正向影响。

  如《都挺好》以亲情话题引发用户强烈共鸣,《致我们暖暖的小时光》用匠心创作吸引众多年轻用户,这也进一步论证了腾讯视频对于头部内容的精准把握。

  生态建设在互联网领域是个毫无新鲜感的词汇了,从巨头到创业公司,人人谈生态,离用户最近的在线视频行业更是如此。生态体系有很多种,供应链生态,内容生态,会员生态……对于在线视频行业而言,最重要的则是会员生态和内容生态两种。先看第一种,会员生态。

  在提供优质的内容之外,面对用户更多的需求,尤其是会员用户的高阶需求,腾讯视频正在试图打造会员生态体系,以满足这些从单纯的追求内容为主到更加多元化、个性化需求的用户。

  2019年,腾讯视频全平台日均覆盖人数超过2亿,每个用户每天在全平台观看视频的时间超过100分钟,相当于每天看了一部90分钟左右的电影,或两集45分钟的电视剧。

  在线视频“守流量与抢流量”的新阶段,腾讯视频想要保持这种优势,必然需要更加了解会员更多元化的需求。这种需求不仅仅表现在身份特权上。同时,会员用户对于娱乐、购物、餐饮、出行、澳门新葡亰518音乐、金融等领域的增值服务也有强烈的需求。

  试想,在用户观看视频的同时,其实也有餐饮、购物的需求,这是平台上最常见的需求,而近些年兴起的打卡网红地,也会带来出行上的需求,腾讯视频所要打造的就是一个基于会员的生态系统,将用户权益与体验最大化。

  腾讯视频为会员用户提供了9大类50多项会员权益,除了热剧抢先看、边下边看、星光俱乐部等线上观看特权,还有观影会,明星见面会等线下活动。

  同时,腾讯视频也与美团、京东、喜马拉雅等上百家行业领军平台达成合作,可以满足用户不同领域、场景的各种需求。

  当然,生态建设并不只是在内容和服务上为用户提供新体验,它是与合作伙伴以及内容创作者息息相关的。随着5G时代的到来,视频将承载更多想象,推动内容本身升级迭代。腾讯视频一直谋求与内容创作者共建互动视频生态,推出了国内首部全息生活体验类互动综艺、国内首部互动电影、国内首部科幻互动微剧。

  这不仅可以为内容创作者带来可观的收益,同时,也可以为用户提供极致的互动视频体验,最终实现平台到用户、合作伙伴、内容创作者之间的互通。当然,除了上述这种基于用户生态所打造的行业互通合作之外,真正的行业生态的打造则要更加复杂的多。

  没错,正如孙忠怀说的那样,作为腾讯数字生态的一环,回望过去8年多的发展,腾讯视频已经成长为国内领先的在线视频平台。无论是日活跃用户数、品牌忠诚度、用户满意度,都是行业领先的,并且拥有巨大的平台流量和接近亿级的会员用户。在走到今天这样一个位置后,腾讯视频接下来的思考和动作也更加慎重,因为它的一举一动都会对整个行业产生决定性的影响。

  在发布会上,孙忠怀推心置腹:“我想着重跟大家交流一下内容创作和行业生态改善。也就是说,有没有办法,让我们一起努力,改善内容质量的同时,让我们的制作公司的生存状况改善一些,比过去好一些,多一些安全感。”

  由于最近几年的文创行业投资泡沫过大以及众所周知的创作空间被调控的原因,整个行业的源头活水遇到了一些问题,如何破局?孙忠怀提出了三个方向性行业合作建议:首先是腾讯视频选择优先合作的范围,将首选体量较小但是更有发展动力的制作公司;其次是合作模式升级,在合适的条件下进一步提升选定的合作伙伴关系,从现在的一项目一议进阶到多项目整体合作;第三是再次打开对创作公司投资的窗口,澳门新葡亰518腾讯视频将与好的团队建立更紧密的合作关系,共同开发优质项目。

  其实,在此合作之前,腾讯视频早已开始了从内容生产平台向产业赋能平台转变,将研发生产、上市变现到最终的IP化进行全流程的赋能。

  首先在内容上,腾讯视频围绕优质的内容,在广告、IP授权、内容发行、艺人经纪、音乐版权等方面进行内容生态建设,带动内容创作者、制造商、品牌商等全链路的发展,实现IP价值的最大化。如在《创造营2019》成团的R1SE男团的运营规划中,R1SE签署的代言品牌就已经超过10家。

  其次在平台赋能上,腾讯视频具有开放性,试图在赋能的过程中找到平衡点,实现合作共赢。基于腾讯视频赋能合作伙伴的5P能力,帮助平台以及合作伙伴在定制产品选择、产品技术服务、IP内容与渠道合作、大数据分析和精准营销方面为服务用户做出的突破。

  第三,在模式、技术创新上,腾讯视频将长短视频进行结合,能够更好地抓住用户的碎片时间,与平台上的长视频内容互相补充。基于5G技术,突破行业限制,与内容创作者共建互动视频生态。

  以上这种赋能,可以说是不胜枚举,总之,能想到的都想了,能做的都做了。这里面,有大有小,既有全局观又有颗粒感,既有资本参与又有技术支持,腾讯视频对于行业生态的建设,可以说是操碎了心。

  当然,经过10多年的行业发展,在线视频走过了N个阶段,也在这个过程中融合进来越来越多的细分行业,能力圈也扩大到包括文创在内的泛娱乐领域。可以说,已经不能单纯从影视剧、综艺节目来考量行业发展,用户需求的多样化,也进一步反推着整个行业变得更加开放。无论是在行业顺境还是逆境,都已经成为一个整体,而不是各自为战,如何统筹整个行业的资源,创造更有价值的内容和生态,是包括腾讯视频在内的行业所有参与者共同面对和思考的课题。腾讯视频,带了一个不错的头。

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